问有什么可以帮你？”
“你好，我报警。学府区，祥和路横街57号‘麻辣人家’饭店，有地痞闹事。”
“哦，有人员伤亡吗？你是当事人还是无关的吃饭群众？”
“对，有人被打了，至于是否有伤情，有多严重，我暂时也无法判定。”
“好的那请问你是事件当事人呢还是无关群众？”接线员的话语还是那么甜甜糯糯，还是那么酥酥软软。
酥软甜糯在很多时候又可以理解为语速轻柔、不忙不慌。这样的话语艺术，如果是公司客服，又或者是会所公关，无论多么熟练资深都不为过，但这是哪里？这是在干什么？
任何一起案件在发生途中，都不可能定性其轻重大小。事件得到及时调解，戾气可以化解为怒气，怒气可以化解为平心静气；反之，当事件持续，被欺负或自以为吃亏的人由怨而怒，由怒而戾的时候，谁又会知道眼前的一起人命大案，不过是因为一起谁踩了谁的脚后跟，没有得到及时公正的调解而引发的呢？
秦宇就有些怒了，令行禁止、雷厉风行是军人的基本素质，在军队，战争就是命令，在巡捕，案情就是命令！你这不急不缓到敷衍程度的问话是几个意思？
难道目前没有人员伤亡就不是案子？你们就可以拖拖拉拉、爱来不来？难道我不是案件的当事人就不具备报案的权利？
真是不可理喻！
“这和你们派巡捕人员过来处理，有什么关系吗？
现场剑拔弩张，还有受害者在持续被闹事之人殴打，事态随时都可能向着伤亡方向发展。在你的心里，这些无关紧要的旁枝末节，难道比教民群众的生命安全还要重要得多吗？”
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